자주묻는질문

원하시는 질문이 없으시면 1:1 상담문의나 고객센터를 이용하여 주세요.

번호 제   목 조회
[공통안내] 2024년 2월 월 카드 무이자 할부 안내 1657
40 [공통안내] 2024년 2월 월 카드 무이자 할부 안내 1657
39 [취소/환불] 취소하고 싶어요. 412
38 [취소/환불] 사전예약 상품의 경우 환불 및 취소는 어떻게 처리되나요? 335
37 [취소/환불] 사용하고 남은 티켓은 모두 환불 가능 한가요? 264
36 [취소/환불] 환불 금액은 언제 들어오나요? 176
35 [올패스] [올패스] 구매 후에도 이용 가능 관광지 변동이 되나요? 135
34 [자유이용권] [BIG 2/3/5] 1인 구매 후 여러명이 나눠서 이용가능한가요? 109
33 [올패스] [올패스] 금액이 동일한데, 성인/청소년/소인을 꼭 구분해서 구매해야 하나요? 99
32 [자유이용권] [BIG 2/3/5] 당일 이용 가능한가요? 92
31 [주문/결제] 구매한 내역을 확인 할수 없나요? 89
30 [후불할인쿠폰] 가고 싶은 관광지가 5군데인데 바코드를 5개 받아야 하나요? 88
29 [올패스] [올패스] 구매 후 어떻게 이용하면 되나요? 70
28 [공통안내] 구매자와 실사용자가 달라도 이용가능한가요? 69
27 [올패스] [올패스] 여러명을 한번에 결제 후 하나의 바코드로 전송받은 후 해당 바코드로 일행이 일정 나눠서 이용가능한가요? 69
26 [공통안내] 권종기준이 어떻게 되나요? 68